Soft skills en el proceso de selección de Recursos Humanos en las empresas

Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas

Caracterización de las Habilidades personales o Soft Skills.

• Diferenciación entre habilidades duras (Hard skills) y habilidades blandas (Soft Skills).
• Recomendación UE-2018 “Competencias Clave para el aprendizaje a lo largo de la vida”.
• Ventajas e inconvenientes de las Soft Skills en las empresas y organizaciones.

Competencias personales, sociales y aprendiendo a aprender (Recomendación UE-2018).

• Compresión de códigos de conducta y reglas de comunicación en diferentes sociedades y contextos (Multiculturalidad).
• Comunicación constructiva. Escucha activa y asertividad.
• Desarrollo de pensamiento crítico. Capacidad de análisis. Creatividad.
• Trabajo colaborativo y autónomo.
• Trabajo en equipo. Liderazgo y dirección de grupos de trabajo. Toma de decisiones.
• Gestión de la resiliencia, incertidumbre y estrés. Trabajo en contextos complejos.
• Gestión de conflictos. Capacidad de negociación. Tolerancia ante diferentes enfoques.
• Capacidad de generar confianza. Empatía.
• Búsqueda de fuentes fiables de conocimiento.
• Utilización del Autoaprendizaje (Entornos Personales de Aprendizaje).
• Organización y preservación del propio aprendizaje, evaluarlo y compartirlo.

Gestión de equipos de trabajo con metodologías ágiles.

• Agilidad como forma de gestionar proyectos personales y de empresa.
• Metodologías ágiles más utilizadas: Kanban, Design Thinking, Lean Manufactoring, Lean Startup, Design Sprint (Google Sprint Ventures).
• Metodología Scrum

Identificación del compromiso como indicador de rentabilidad y de mantenimiento del puesto de trabajo.

• Definición de compromiso.
• Modelos de compromiso.

Utilización de recursos de Internet en el ámbito profesional.

• Redes sociales profesionales. Influencia social y presencia digital. La importancia del “like”.
• Reputación online, configuración de privacidad y derecho al olvido.

Habilidades de gestión, personales y sociales

– Impulso de las Soft Skills y su valor en el funcionamiento de las relaciones personales y en las organizaciones.
– Reconocer la importancia de analizar e identificar correctamente a los interlocutores para mejorar la interacción social, ya sea presencial o digitalmente.
– Valoración de las ventajas que supone la integración de las Soft Skills para mejorar la capacidad de presentar y expresar ideas en un desarrollo profesional.
– Toma de conciencia del papel de internet en la consecución y conservación de trabajo.
– Fomento de la Desarrollar la capacidad de autoaprendizaje.

• TRABAJADORES OCUPADOS DE CUALQUIER SECTOR DE ACTIVIDAD que presten sus servicios en centros de trabajo en la Comunidad de Madrid.
• Trabajadores afectados por un ERTE.
• También podrán participar trabajadores desempleados, habiendo límite de participantes desempleados.

NOTA:

• Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.
• NO hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
• Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita.

Presencial

Se impartirá en modalidad presencial en nuestro centro de Alcalá de Henares.

El curso se desarrolla presencialmente en el aula, donde el profesor realizará las explicaciones entregará todo contenido del curso y te guiará en tu proceso de aprendizaje.

Cuando se haya superado la formación con evaluación positiva los alumnos obtendrán una titulación de carácter oficial, o un certificado de asistencia en caso contrario.

En estos momentos este curso no está programado. Si te interesa puedes dejarnos tus datos y te avisaremos en cuanto esté disponible.