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En toda organización las operaciones de venta son un gran apoyo al personal de ventas, optimizando los procesos de ventas. En una empresa, se refieren a la función cuyo papel es mejorar la eficacia de los vendedores.
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La fuerza de ventas, es decir, los recursos humanos y materiales destinados a las ventas, es lo que marca la diferencia en una empresa. De la fuerza de ventas depende que las estrategias comerciales y de marketing se conviertan en resultados.
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